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MINT-Jobbörse

W&H sucht Anwendungsbetreuer/in (IoT/digital)

Die Windmöller & Hölscher KG (W&H) sucht ab sofort eine Anwendungsbetreuerin oder einen Anwendungsbetreuer (IoT/digital) für den Geschäftsbereich Services am Standort Lengerich zur Festanstellung.

W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbieterinnen und Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben.

Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Anwendungsbetreuerin oder Anwendungsbetreuer (IoT/digital).

WIRKEN & HANDELN

Als Anwendungsbetreuerin oder Anwendungsbetreuer (IoT/digital) sorgen Sie dafür, dass technische Probleme unserer Kundinnen und Kunden sowie Außendienstmitarbeiterinnen und Außendienstmitarbeiter per Telefon und E-Mail kompetent gelöst werden!

  • Für diese Aufgabe sind Sie spezialisiert auf server-/cloud-basierte IoT-Datenbankanwendungen und mobile Endgeräte wie Smartphones, Tablets oder Datenbrillen mit App-Anwendungen.
  • Mittels Fernwartungsverbindungen via Internet stellen Sie Ferndiagnosen zur Problemerkennung und Analyse.
  • Die Problemlösung verfolgen Sie unmittelbar sowohl im Hause W&H als auch bei Kundinnen und Kunden bis zu deren Abschluss, inkl. Dokumentation des Vorgangs.
  • Außerdem stellen Sie integrative und einheitliche Prozessabläufe im weltweiten W&H-24/7-Kundensupport sicher.

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH

  • Hierfür haben Sie ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT abgeschlossen.
  • Sie zeichnen sich besonders durch Ihre analytischen Fähigkeiten aus.
  • Als Persönlichkeit punkten Sie mit Kommunikationsstärke und einer Dienstleistungsmentalität.
  • Da Sie auf internationalem Parkett unterwegs sein werden, benötigen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine gewisse Reisebereitschaft sollten Sie ebenfalls mitbringen.

WILLKOMMEN & HEREINSPAZIERT

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer 676538 bevorzugt über unsere Karriereseite. Nutzen Sie gerne auch unsere Social-Media-Kanäle.

Bei Fragen freut sich Carla Inkmann unter der Telefonnummer: 05481 14-3332 auf Ihren Anruf!

wuh-lengerich.softgarden.io/Anwendungsbetreuer-IoT-digital

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